Politique d’expédition
La livraison est gratuite au Canada et aux États-Unis.
Nous exdpédions à partir de Beauharnois, Québec, Canada.
Nous préparons les commandes de 5 h à 17 h (heure de l’Est).
La plupart des commandes reçues avant 7 h quittent en 1 jour.
Le lien de suivi et les mises à jour sont envoyés par courriel.
Mouvements de colis peut prendre jusqu’à 1 jour ouvrable.
Les commandes en gros requiert quelques jours ouvrables.
À propos des délais de livraison
Les transporteurs fournissent des dates de livraison estimées.
Le service Express ne garantit pas une livraison en 1 jour.
Les retards sont plus probables durant les périodes de pointe.
Les transporteurs peuvent demander une signature.
CANADA
- Livraison gratuite : 2 à 8 jours ouvrables
- Xpresspost : 2 à 3 jours ouvrables
- Priorité : 1 à 2 jours ouvrables
UPS ne livre pas aux cases postales.
- UPS Express : 1 à 2 jours ouvrables
EXPÉDITION DE PALETTES PAR TRANSPORT
- Livraison gratuite : 2 à 8 jours ouvrables
Le lien de suivi est envoyé par courriel en 1 à 2 jours ouvrables.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour :
- Les régions éloignées
- Les chantiers de construction
- Les rendez-vous
- Le service de hayon
Notre équipe vous contactera afin de tenter de trouver un compromis.
ÉTATS-UNIS
Droits de douane USA : Les droits sont inclus au moment du paiement.
Postes Canada remet les colis au United States Postal Service (USPS).
Les colis sont livrés par le United States Postal Service.
- Livraison gratuite : 4 à 10 jours ouvrables
- Colis accéléré : 4 à 8 jours ouvrables
- Xpresspost : 2 à 4 jours ouvrables
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions éloignées.
Notre équipe vous contactera afin de tenter de trouver un compromis.
EXPÉDITION DE PRODUITS CHIMIQUES
Les produits chimiques vendus en barils, palettes ou cuves (réservoirs IBC) ne sont pas expédiés aux États-Unis ni à l’international.
CONSEILS POUR UNE LIVRAISON PLUS RAPIDE
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